Pas de mail ou d'appel suite à une annulation de réservation?
Je n'ai pas d'idée particulière, juste cela serait pas mal de prévenir le client lorsque sa réservation est annulée.
Et non de la découvrir via le paiement qui ne s'est pas effectué.
Pour un leader de je ne sais trop quoi cela est très décevant.
Je ne recommande pas du tout ce site.
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Anonymous
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Nous sommes désolés d’entendre cela. Nous avons contacté le camping pour savoir pourquoi vous n’avez pas été informé de l’annulation et vous assurer que cette question sera résolue sous peu. Mes excuses pour le derangement.